文旅行业加速迈入智能服务时代，黄山、万岁山等景区接入支付宝"阿宝"

蚂蚁集团CEO韩歆毅在2026 Inclusion·外滩大会上提出“智能体商业爆发前夜”的判断，并宣布支付宝“阿宝”将推出智能体激励政策，旨在连接用户真实需求与开发者、商家供给。

携程、同程、锦江及大麦等酒旅与演出场景头部商家已集体接入“阿宝”，覆盖出行、住宿、周边游、演出四大场景。此前“阿宝”已完成政务、出行、消费等核心生活场景的AI化改造，累计接入万余项生活服务。

此举标志着智能体技术正从单一功能向复杂商业生态演进。支付宝通过搭建平台连接供需两端，试图降低商家应用AI的门槛，加速智能体在真实商业场景中的规模化落地。

随着文旅等高频消费场景的头部品牌集中接入，智能体有望重塑用户的出游与服务体验。这一生态的扩张也将加剧各大平台在AI应用层的商业化竞逐，推动智能体产业加速走向成熟。

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